Tarkkaile työtä toimintoina, liitäntöinä ja virtoina
Tämä on yksi tärkeimmistä lean periaatteista. Japanissa on käytössä termi Genshi Genbutsu joka voitaneen kääntää "mene ja näe". Tarkoittaen sitä, että pitää mennä sinne missä työ on (gemba) ja nähdä omin silmin mitä tapahtuu.
Periaatteen määritelmä:
Syvä ymmärrys prosessin nykytilasta joka tulee tarkkailemalla itse prosessia, ei ainoastaan sen tuloksia, nähdäkseen kuinka työ toiminnoissa suoritetaan, kuinka asiakkaat on kytketty toimittajiin ja kuinka informaatio, materiaalit ja ihmiset virtaavat.
Tarkkailun apuvälineinä voi käyttää erilaisia prosessiakuvaustapoja. Arvoketjukarttoja, spaghettidiagrammeja, yms.
Periaatteen ydin on todellisen tapahtuman seuraaminen, ei tulosten lukeminen raporteista ja päätösten tekeminen niiden perusteella.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti